Sistem Axios Diakui di Gartner Magic Quadrant untuk Alat Manajemen Layanan TI untuk Tahun ke-8

Sistem Axios Diakui di Gartner Magic Quadrant untuk Alat Manajemen Layanan TI untuk Tahun ke-8

Salah satu penyedia terkemuka dunia Manajemen Layanan TI (ITSM) dan Manajemen Operasi TI (ITOM) solusi, Sistem Axios , sekali lagi telah dievaluasi oleh analis industri global Gartner Inc. dalam laporan 'Magic Quadrant for IT Service Management Tools' terbaru untuk tahun 2019.1


Dimasukkannya Sistem Axios dalam Magic Quadrant - 8thpenampilan berturut-turut - berarti Perusahaan termasuk di antara 10 vendor yang ditempatkan dalam laporan dalam bidang Manajemen Layanan tahun ini.



Sejak diluncurkan pada tahun 1988, Axios Systems telah menyediakan teknologi Manajemen Layanan spesialis melalui solusi ITSM-nya yang terkemukaassyst. Sekarang dengan penawaran produk yang diperluas juga mencakup Manajemen Operasi TI dan Manajemen Bisnis TI, Axios Systems adalah pelopor di bidang ITSM, menjadi vendor pertama yang mencapai akreditasi penuh dari PinkVERIFY untuk semua 16 Proses ITIL dalam satu solusi.

Wakil Presiden Eksekutif Axios, Markos Symeonides, berkata, 'Dalam pandangan kami, akan diakui untuk 8thTahun di Gartner Magic Quadrant untuk ITSM Tools tidak hanya merupakan pengakuan atas upaya keras kami baru-baru ini untuk berkembangassysttetapi bukti lebih lanjut bahwa solusi kami harus dipertimbangkan untuk semua penggantian alat ITSM perusahaan dan proyek pemilihan alat.


'Kami terus mengembangkan perangkat lunak kami melalui inovasi baru dalam Kecerdasan Buatan, Chatbots, dan memperluas Manajemen Layanan ke departemen di luar TI.'

Salinan gratis Gartner Magic Quadrant untuk IT Service Management Tools (ITSM) bisa diakses di sini .


1Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Tools, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 29 Agustus 2019. Laporan tersebut sebelumnya diberi judulMagic Quadrant untuk Alat Manajemen Dukungan Layanan TI.

Penafian Gartner


Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan apa pun yang digambarkan dalam publikasi penelitiannya, dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk hanya memilih vendor dengan peringkat tertinggi atau sebutan lain. Publikasi penelitian Gartner terdiri dari pendapat organisasi penelitian Gartner dan tidak boleh dianggap sebagai pernyataan fakta. Gartner menyangkal semua jaminan, tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan penelitian ini, termasuk jaminan apa pun yang dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Tentang Sistem Axios

Axios Systems berkomitmen untuk memberikan inovasi Solusi IT Service Management (ITSM) dan IT Operations Management (ITOM) yang membantu pelanggan tidak hanya meningkatkan operasi infrastruktur mereka tetapi juga meningkatkan penyampaian layanan di seluruh fungsi bisnis, termasuk SDM, Manajemen Fasilitas, dan Keuangan. Axios diakui sebagai pemimpin dunia dan basis klien globalnya, dengan 100% fokus pada teknologi manajemen layanan.

Solusi lengkap dan sesuai untuk tujuan Axios,assyst, dirancang untuk mengubah departemen TI menjadi tim layanan pelanggan yang berfokus pada bisnis yang menguntungkan.assystmenambahkan nilai nyata ke setiap organisasi klien dengan membangun kerangka kerja ITIL untuk membantu memecahkan tantangan bisnis mereka.


assystdiakreditasi untuk semua 16 proses PinkVERIFY ITIL, dan Axios adalah vendor pertama yang mencapai ini dalam satu solusi.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web kami di http://www.axiossystems.com/

Referensi:

1Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Tools, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 29 Agustus 2019. Laporan tersebut sebelumnya diberi judulMagic Quadrant untuk Alat Manajemen Dukungan Layanan TI.

Logo - img / blog / 66 / axios-systems-dikenali-gartner-magic-kuadran-2.jpg